Les neuf domaines de connaissances en gestion de projet

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Le PMBOK décrit neuf domaines de connaissance ou catégories de la discipline de gestion de projet. Acquérir une expertise dans l’un de ces domaines de connaissance peut vous aider à devenir une rock star dans votre organisation. Comprendre et appliquer les neuf vous rendra irremplaçable. Au cours de ma prochaine série d'articles, je discuterai de chaque domaine en détail et identifierai des exemples et des techniques spécifiques pour vous aider à devenir cette rock star irremplaçable.

Pour commencer cette nouvelle série, je voudrais faire référence à Kathy Schwalbe, Ph.D., PMP, et professeure au Augsburg College de Minneapolis, au Minnesota. En tant que membre actif du PMI et experte du secteur, elle a écrit plusieurs manuels et guides pratiques sur le sujet. Dans son livre "Information Technology Project Management", elle décrit chacun des neuf domaines de connaissance et identifie certains des outils et techniques utilisés dans chaque domaine. Ces domaines de connaissances incluent:

1. Gestion de l'intégration – méthodes et méthodologies de sélection de projet, analyses des parties prenantes, chartes, plans de gestion de projet, logiciel de gestion de projet, demandes de changement, tableaux de contrôle des modifications, réunions de revue et rapports sur les leçons apprises.

2. Gestion de la portée – déclarations de portée, structures de répartition du travail, cartes heuristiques, énoncés de travail, analyses des exigences, plans de gestion de la portée, techniques de vérification de la portée et contrôles de modification de la portée.

3. Gestion du temps – diagrammes de Gantt, diagrammes de réseau de projet, analyses de chemin critique, crash, suivi rapide, mesures de performance de planification.

4. Gestion des coûts – Valeur actuelle nette, retour sur investissement, analyses de retour sur investissement, gestion de la valeur acquise, gestion du portefeuille de projets, estimation des coûts, gestion des plans de coûts et des bases de coûts.

5. Gestion de la qualité – Mesures de qualité, listes de contrôle, cartes de contrôle de la qualité, diagrammes de Pareto, diagrammes en arête de poisson, modèles mathématiques et modèles statistiques.

6. Gestion des ressources humaines – Techniques de motivation, écoute empathique, matrices d'attribution des responsabilités, organigrammes de projet, histogrammes de ressources et exercices de consolidation d'équipe.

7. Gestion des communications – Plans de communication, réunions de lancement, résolution des conflits, sélection du support de communication, rapports sur l'état et l'avancement des travaux, communications virtuelles, modèles et sites Web du projet.

8. Gestion des risques – Plans de gestion des risques, registres de risques, matrices de probabilité / d'impact et classement des risques.

9. Gestion des achats – Analyses de fabrication ou d'achat, contrats, demandes de propositions ou de devis, choix des sources, matrices d'évaluation des fournisseurs.

* Schwalbe, Information Technology Project Management, sixième édition, 2010.

Restez à l'écoute de mon prochain article sur la gestion de l'intégration, dans lequel je vais identifier quatre clés pour vous aider à mieux intégrer les projets, les ressources et les personnes à votre processus de gestion de travail.


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