Gestion stratégique

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La gestion stratégique est le processus qui consiste à spécifier les objectifs d'une organisation, à élaborer des politiques et des plans pour atteindre ces objectifs et à allouer des ressources de manière à mettre en œuvre les plans. C'est le plus haut niveau d'activité managériale. Ce n'est pas une tâche, mais plutôt un ensemble de compétences de gestion qui doivent être exercées dans toute l'organisation, dans un large éventail de fonctions.

La stratégie d'une organisation doit être adaptée à ses ressources, à sa situation environnementale et à ses objectifs fondamentaux. Le processus consiste à faire correspondre les avantages stratégiques de l'entreprise à l'environnement commercial auquel l'organisation est confrontée. L'un des objectifs d'une stratégie d'entreprise globale est de permettre à l'organisation de s'acquitter de sa mission de manière efficace.

Une bonne stratégie d'entreprise doit intégrer les objectifs, les politiques et les tactiques d'une organisation dans un tout cohérent et doit être basée sur les réalités de l'entreprise. Les entreprises peuvent échouer malgré une stratégie "excellente" car le monde change d'une manière qu'elles ne comprenaient pas. La stratégie doit être liée à la vision, au but et aux tendances futures probables.

La gestion stratégique peut être vue comme une combinaison de formulation de stratégie et de mise en œuvre de stratégie, mais la stratégie doit être étroitement alignée sur son objectif.

La formulation de la stratégie implique une analyse de situation: à la fois interne et externe, micro-environnementale et macro-environnementale; fixer des objectifs – élaborer des énoncés de vision (vision à long terme d'un avenir possible), des énoncés de mission (le rôle que l'organisation se donne dans la société), des objectifs généraux de l'entreprise (à la fois financiers et stratégiques), des objectifs stratégiques des unités fonctionnelles (à la fois financières et stratégiques) ) et des objectifs tactiques; et la planification. Ce processus de formulation de stratégie en trois étapes est parfois décrit comme déterminant où vous en êtes, où vous voulez aller, puis comment vous y rendre. C’est l’essence même de la planification stratégique.

La mise en œuvre de la stratégie implique l’allocation de ressources suffisantes (ressources financières, personnel, temps, soutien technologique); établir une chaîne de commandement ou une structure alternative (telle que des équipes interfonctionnelles); attribuer la responsabilité de tâches ou de processus spécifiques à des individus ou à des groupes spécifiques; gérer le processus – surveiller les résultats, comparer les points de repère et les meilleures pratiques, évaluer l'efficacité et l'efficience du processus, contrôler les écarts et apporter les ajustements nécessaires, le cas échéant. Lors de la mise en œuvre de programmes spécifiques, cela implique l'acquisition des ressources requises, le développement du processus, la formation, les tests de processus, la documentation et l'intégration aux processus existants.

La formulation et la mise en œuvre de la stratégie constituent un processus continu, intégré et sans fin, nécessitant une réévaluation et une réforme continues. La gestion stratégique est dynamique. Cela implique un ensemble complexe d’actions et de réactions. Il est partiellement planifié et partiellement non planifié. La stratégie est à la fois planifiée et émergente, dynamique et interactive.

Pour que la gestion stratégique soit un succès, les organisations ne doivent pas manquer de suivre le plan. Ils devraient être guidés par l'ensemble des objectifs qu'ils ont formulés, envisageant une entreprise prospère. Ils devraient s'efforcer de comprendre les clients de manière plus approfondie. La surestimation de la compétence des ressources et la sous-estimation des contraintes de temps devraient être évitées. L’engagement des employés et des cadres supérieurs devrait être obtenu en maintenant des canaux de communication ouverts et sains. Surtout, la direction devrait acquérir la capacité de prédire la réaction environnementale et de gérer le changement.

Copyright 2007 Ismael D. Tabije


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