Leadership et pouvoir – être le patron ne garantit ni l'un ni l'autre

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Certaines personnes associent à tort des postes de supervision ou des sièges de pouvoir au leadership. Ils présument que ces deux choses sont synonymes. Bien que cela puisse être parfois le cas, le leadership et le pouvoir sont totalement séparés. En réalité, le patron peut ne pas avoir tout le pouvoir, voire même ne pas être capable de le gérer, même s'il le possède déjà. Qu'est ce que je veux dire? Qu'est-ce que le leadership et le pouvoir? Comment interagissent-ils? Comment obtient-on le pouvoir et le leadership? Nous allons jeter un coup d'oeil.

Le leadership est la capacité d'influencer les autres pour qu'ils agissent alors qu'ils ne seraient pas obligés de le faire de leur propre chef. L'influence est l'élément clé du leadership. Au fur et à mesure que l'influence personnelle grandit, la capacité à diriger augmente également. Démontrez votre désir par l'action. la manipulation est chaude, le doigt ne l'est pas; fournir une direction, une raison et une motivation.

Le pouvoir est une affaire plus compliquée. Il existe cinq types de pouvoir dans la hiérarchie organisationnelle, qui peuvent tous être utilisés pour accomplir des tâches et peut-être influencer d'autres personnes. Cependant, le chef ne possédera probablement pas tous ces pouvoirs … et c'est un concept important à comprendre. Il est tout aussi important de réaliser qu’avoir la possession personnelle des cinq pouvoirs n’est pas essentiel pour réussir. Savoir appliquer ces pouvoirs est.

Alors, quels sont les cinq pouvoirs et comment sont-ils utilisés?

Pouvoir légitime. C'est le seul pouvoir que le patron a toujours, basé sur sa position dans l'organisation. Un superviseur de premier niveau, un responsable de niveau intermédiaire et un chef de département ont tous des pouvoirs spécifiques qui leur sont conférés une fois qu'ils ont accepté le poste de superviseur. Le patron signe les feuilles de temps, approuve les vacances, donne le travail, etc.

Puissance de récompense. C'est la capacité de contrôler et de manipuler des ressources valorisées. Par exemple, le patron vient peut-être de recevoir une tâche difficile à accomplir dans un délai très court. Le patron dit à son personnel que s’ils terminent leur travail comme prévu et à temps, ils auront un jour de congé ou un déjeuner pour le travail acharné. Cela semble formidable pour le personnel, qui accomplit le travail difficile à temps. Le patron vient d'utiliser son pouvoir de récompense pour influencer ses ouvriers.

Il faut veiller à ce que le patron n’abuse pas de ce pouvoir, sinon un effet de contrecoup est possible. Récompensez de manière appropriée, en fonction de la situation, des conditions et d'un examen attentif. Ne pas récompenser pour tout. Cela réduirait l'efficacité de ces pouvoirs et créerait pour les travailleurs et travailleuses l'espoir qu'ils devraient être récompensés chaque fois qu'ils accomplissent des tâches – difficiles ou non.

Pouvoir coercitif. C'est la capacité de contrôler diverses punitions. Encore une fois, ce pouvoir est généralement entre les mains du patron, mais pourrait également appartenir à d'autres personnes de l'organisation. Le superviseur pourrait utiliser ce pouvoir, par exemple, pour donner un mauvais avis, annuler un congé ou retarder une promotion, si un travailleur ne fait pas ce qui lui est demandé, s’attend ou résiste autrement aux instructions. D'autre part, un travailleur peut également exercer un pouvoir coercitif sur un superviseur s'il est au courant de quelque chose qui pourrait avoir un impact négatif sur celui-ci.

Expert Power. C'est la force dérivée de compétences, d'expertise et de connaissances spéciales. Vous connaissez cette personne en tant qu'expert en la matière; le gourou; le gars qui va. Ces experts se retrouvent dans l’échelle de l’entreprise. Soyez assuré que ce pouvoir n'est pas influencé par la classe salariale ou la position. Le leader intelligent recherche ces experts où qu'ils soient. La connaissance est le pouvoir.

Puissance charismatique. Cette autorité influente découle de l'attirance personnelle, de l'admiration ou de l'identification avec la personne. De nouveau, le pouvoir charismatique peut être détenu par un membre de la base; pas le patron. Vous connaissez cette personne aussi. C'est une personne vers laquelle les autres gravitent à cause de son "aura" ou de sa personnalité. Cette personne n'aura peut-être même pas beaucoup à dire pour établir sa présence. Il pourrait être le bon auditeur avec une oreille compréhensive. Il peut être le leader silencieux parmi ses pairs à cause de son influence charismatique.

Maintenant que vous avez une compréhension de base de ce que sont le leadership et le pouvoir, vous avez également une bonne idée de ce qu’ils ne sont pas. Il devrait également être maintenant clair que les superviseurs ne possèdent pas automatiquement le leadership simplement parce qu'ils disposent d'un certain pouvoir. Le poste de supervision donne à la personne une certaine autorité pour accomplir certaines tâches et certains objectifs de l’organisation. Cette autorité, ou ce pouvoir, cependant, ne transmet pas le leadership à l'individu. Cela met simplement cette personne en charge.

Un superviseur médiocre est celui qui tente d'accomplir un travail principalement en dirigeant les autres autour de lui, en menaçant, en armant ses forces ou en les punissant de quelque manière que ce soit. Il ne cherche pas d'aide, croit ne jamais se tromper, ne fait aucune erreur et est par ailleurs incohérent en paroles et en actes. Il a peu de respect de ses collègues.

Un bon superviseur est quelqu'un qui accomplit un travail en incitant les autres à accomplir volontairement des tâches, à atteindre des objectifs et à maintenir des normes. Il donne l'exemple, cherche de l'aide en cas de besoin, récompense et punit équitablement. Il fait des erreurs et les reconnaît. Il est respecté par ses collègues. C'est ce que le leadership est à propos.

Il n’ya pas de réponse rapide à la question de savoir comment le leadership est obtenu, mais comme vous le savez déjà, certaines personnes ont une grande capacité de leadership, d’autres pas. La graine est plantée dès vos premières interactions avec les autres; il commence à croître à mesure que l'on mûrit. Sur le marché du travail, le leadership peut s'épanouir avec l'aide d'un mentor puissant ou d'un "vétéran" chevronné de l'organisation qui prend quelqu'un sous son aile. Au fil du temps, la qualité de leadership d'un individu peut s'améliorer considérablement si elle reposait sur des bases solides, mais pour d'autres, un plateau de leadership pourrait être atteint et une motivation supplémentaire pour améliorer pourrait ne pas exister. Le leadership peut être aussi varié que chaque individu.

En fin de compte, peu importe que vous soyez superviseur ou non. Le leadership ne dépend pas de votre titre ou de votre poste. Recherchez ceux que vous admirez pour leurs capacités de leadership et suivez leur exemple. Améliorez vos capacités de leadership en vous conformant à des normes de conduite élevées et en vous mettant souvent au défi. Suivez ces directives et vous avez la recette du succès en matière de leadership.


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