Les 5 dimensions de la définition de la marque dans la planification stratégique de la marque

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De nombreuses entreprises ont démarré modestement et se développent de manière organique sans aucun plan concret de développement de la marque. Lorsque ces entreprises atteignent un certain stade de croissance, elles se rendent souvent compte que, pour passer au niveau supérieur, elles doivent définir leur marque de manière proactive. Sans cette étape importante, ces entreprises risquent de stagner et de ne pas réussir à mieux faire connaître leur marque.

Le développement d’une marque solide commence par un Découverte phase au cours de laquelle la société révise ses documents stratégiques, effectue des études de consommation et mène des entretiens avec les responsables pour recueillir des informations sur ce que représente la société et sur quelle direction elle se dirige.

Après la phase de découverte, l'entreprise peut passer à la marque définition phase. Cela implique un ensemble structuré de réunions tenues au sein d'une équipe de base de cadres supérieurs issus de divers domaines fonctionnels. Cette équipe de marque examine les résultats de la phase de découverte, réfléchit aux éléments de la nouvelle marque et génère des engagements dans l'ensemble de la société pour se conformer aux décisions de l'équipe.

Voici les 5 dimensions de la définition de la marque qui constituent des étapes essentielles pour la création d’une marque performante:

1. Développez une vision pour votre marque: La vision d'une marque consiste en un énoncé général de ce que la marque aspire à être. La vision doit adopter une perspective à long terme, compte tenu du fait que la création d’une marque puissante ne se fait pas en quelques semaines ni en quelques mois. Une vision solide de la marque définit le commerce en des termes que le client peut comprendre et auxquels il peut s'identifier. Il doit être original, motivant et inspirant. Et la vision doit être acceptée par la haute direction si elle veut être mise en œuvre avec succès.

2. Positionnez votre marque afin de vous différencier de vos concurrents: Les marques sont multidimensionnelles en ce sens qu’elles véhiculent généralement un certain nombre d’images et d’associations dans l’esprit de la société et des clients. Cependant, toutes les marques à succès ont un objectif particulier qui le différencie de celles de leurs concurrents. Une marque bien positionnée doit transcender les données démographiques et identifier clairement les prospects potentiels. L'équipe de la marque identifie les prospects en fonction des besoins et des motivations de la marque.

3. Créez une personnalité pour votre marque: En fin de compte, votre marque doit être une chose à laquelle les gens peuvent s'identifier. Il doit avoir sa propre personnalité, son propre caractère. Votre marque évoluera probablement avec le temps, mais son caractère essentiel devrait perdurer.

4. Expliquez les avantages que votre marque offre aux clients: Avec le temps, votre marque doit désormais représenter un ensemble d'avantages fonctionnels dans l'esprit de vos prospects et clients. Ainsi, lors de la définition de la marque, votre équipe doit énoncer clairement l’ensemble des avantages – les valeur – que cela représente pour les clients. Il est important de noter que les marques fortes comportent également un ensemble d'associations émotionnelles. Les avantages émotionnels d'une marque sont souvent soutenus par les avantages fonctionnels et constituent la base du positionnement de la marque.

5. Définissez les valeurs que votre marque représente: Enfin, votre marque doit représenter un ensemble de valeurs particulier. En effet, votre clientèle cible est composée d’êtres humains, et ceux-ci sont motivés par la valeur. Si vous articulez avec succès les valeurs représentées par votre marque, vous avez plus de chances de faire en sorte que vos clients associent les valeurs de votre marque à leurs propres valeurs. La définition de la valeur peut créer des liens à long terme entre votre marque et vos clients cibles.

Lorsque votre entreprise décide qu'elle est prête à déployer des efforts pour développer sa marque, elle doit commencer par entreprendre les processus de découverte de la marque et de définition de la marque. Chaque processus de définition de marque, à son tour, devrait inclure le développement d'une vision, la détermination d'un positionnement efficace, la création d'une personnalité de la marque, la définition des avantages de la marque et la définition des valeurs représentées par votre marque.


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