Filtre marketing de Maslow


L'une des bases de toute formation en marketing et en publicité est l'enseignement de la "pyramide des besoins de Maslow". Cette pyramide montre les différents facteurs de motivation et besoins dans la vie d'une personne et la manière dont elle se construit l'un sur l'autre. Soi-disant, cela est présenté pour aider l'étudiant en marketing à comprendre la motivation et la réflexion des consommateurs. Le problème est que je ne l'ai jamais vu appliquer, dans les manuels. Il est présenté comme le fondement de la motivation humaine, puis abandonné.

Je souhaite vous présenter un moyen d'utiliser la pyramide des besoins de Maslow afin que vous puissiez vous familiariser avec le consommateur et développer une compréhension de ce qui le stimule au moment où il le considère. l'achat de votre produit ou service.

La pyramide des besoins de Maslow présente des besoins humains tels que chaque besoin est poursuivi et rencontré avant que le prochain niveau de besoins puisse être pris en compte; ils s'appuient les uns sur les autres. Les besoins du plus simple au plus complexe sont les suivants:

– besoins physiologiques: nourriture, abri, sexe

– les besoins de sécurité: vêtements, armes, défense de soi

– besoins sociaux: acceptation sociale

– les besoins d'estime: acceptation de soi par soi-même

– les besoins en matière de réalisation: le sentiment d'avoir et de remplir un objectif

Donc, la question est: "Comment pouvons-nous utiliser ce paradigme pour entrer dans la tête du consommateur ?"

Considérons un service de remise en forme personnel. Voici comment cela fonctionne au niveau le plus élémentaire. Placez-vous dans la position du consommateur et pensez comme si vous envisagiez d'embaucher un entraîneur personnel.

1. Comment l'entraînement physique personnel affectera-t-il mon acquisition et mon utilisation de nourriture ? D'abri ? De comportement sexuel ? (Maintenant, vous voyez pourquoi le sexe est utilisé dans la commercialisation de tant de produits – nous réagissons instinctivement)

2. Comment l'entraînement physique personnel affectera-t-il ma sécurité personnelle ?
– vous serez en meilleure forme et parfois plus rapide qu'un agresseur.

3. Comment l'entraînement physique personnel influencera-t-il positivement ma position dans la société ? Dans mon cercle social ? Accès à différents milieux sociaux ?

4. Comment l'entraînement physique personnel influencera-t-il positivement ma façon de penser ?

5. Est-ce que l'entraînement physique personnel aura un impact sur mon sens de l'épanouissement personnel ?

Je comprends que la plupart des consommateurs se poseront ce type de questions sans vraiment y penser. Les réponses que vous développez à mesure que vous vous posez ce type de questions vous donneront un aperçu des processus que le consommateur peut considérer ou dont il est intolérable dans la mesure où il envisage d’acheter des services de formation physique.

Ce processus vous aidera également à définir des méthodes de commercialisation qui inciteront les consommateurs à envisager votre service d’entraînement physique personnel s’ils ne le sont pas. L'utilisation de la pyramide des besoins de Maslow vous permet de cibler votre marketing. C'est la base de:

Avoir de l'attention

Intérêt en développement

Créer le désir

Facilitation de l'engagement

Motiver à l'action

Si vous pouvez utiliser la pyramide des besoins de Maslow pour entrer dans la tête du consommateur en l'exécutant via un filtre de questions telles que celles présentées ci-dessus, vous aurez un marketing significatif. avantage car vous pouvez désormais répondre au dialogue interne de vos clients.

L'utilisation de ce type de processus de filtrage peut également vous aider à créer des besoins chez ceux qui n'ont pas encore développé un intérêt pour votre produit ou service. Il suffit de vous mettre à la place du consommateur et de vous présenter son marketing de manière à répondre ou à résoudre chaque besoin de la hiérarchie.

La pyramide des besoins de Maslow est un outil puissant qui est enseigné à tous les étudiants en marketing et en publicité du monde entier, mais il doit être compris et appliqué pour être réellement utile. Essayez d'utiliser le filtre marketing de Maslow lors de votre prochaine campagne marketing. Il vous aidera à mieux comprendre ce que le consommateur pense et ressent.


0 Comments

Laisser un commentaire

Choisissez un format
Article
Texte avec visuels (image, vidéo...)
Video
Vidéos Youtube à intégrer...