3 inconvénients du marketing transactionnel

2 min


Le marketing transactionnel est une stratégie commerciale qui se concentre plus simplement sur la vente, désormais "transaction". Le marketing transactionnel aurait pu être utilisé pour quelque chose qui a déjà une forte demande. Puisque le produit est tellement souhaité, l’efficacité du processus de transaction est ce qui rapporte le plus d’argent à l’entreprise. La vente de produits comme le lait, par exemple, utiliserait une stratégie de marketing transactionnel.

Les 3 inconvénients de l’utilisation de tactiques de marketing transactionnel sont les suivants:

1. Peu d'effort mis sur le service client

Les clients peuvent parfois se sentir bloqués s’ils ont un problème avec leur achat ou avoir l’impression que la société auprès de laquelle ils viennent de faire n’apprécie pas leur entreprise.

2. Des volumes de ventes élevés avec des marges plus faibles laissent peu de marge d'erreur

Si une entreprise commande des milliers d'unités et génère une erreur, elle peut rapidement devenir chère et ne pas se nourrir aux très faibles marges dégagées sur les ventes.

3. L'accent peut être mis sur les ventes plutôt que sur la satisfaction des besoins

Lorsque l’objectif de la stratégie marketing est trop poussé vers le côté "faire la vente" et empêche de satisfaire les marchés & # 39; vouloir ou avoir besoin, la satisfaction du client est entravée. Les clients peuvent même commencer à se sentir arnaqués ou arnaqués.

Il y aura toujours une place pour les tactiques de marketing transactionnel dans les affaires, mais avec l’ajout de l’Internet à nos vies quotidiennes, de plus en plus d’interactions des clients avec des produits commercialisés traditionnellement transactionnels commencent à devenir des produits très automatisés qui peuvent rendre le client se sentir plus apprécié.


0 Comments

Laisser un commentaire